Netværksledelse & UX

Author

Viki Ølgod

Co-creation: Kunsten af give feedback

Co-creation eksperiment: Vi bad 5 eksperter læse den endnu ikke udgivne “Grundbog i servicedesign” igennem, og samlede dem til en feedback-workshop. Metoden kan varmt anbefales til andre forfattere der barsler med fagbøger. 2,5 time kan næsten ikke bruges bedre. Ian Wisler, forfatteren… Continue Reading →

Facebook-feedback: Minimalt, men superb feedback på første udgave af bog..

En god ven, Ian Wisler-Poulsen, er ved at skrive en bog om service design. Midt i august lagde han første udkast til bogen op på Facebook via et dropbox.-link. Dette var tænkt som et eksperiment: Kommer der brugbart feedback, eller… Continue Reading →

Morten Hübbe, CEO hos Tryg, deler ud af erfaringer som “Ung leder”

Hvad lærer man af at blive CEO som 29-årig? Og samtidig ønsker at forandre den virksomhed man skal lede? Vores seneste netværksmøde skulle have handlet om forandringsledelse. Om hvordan man som leder sikrer at medarbejderne bliver en del af forandringen. Men da… Continue Reading →

Små lækre quick-polls erstatter tung, traditionel kundeundersøgelse

Vi ønsker at kunden får en god oplevelse når vi implementerer vores software – præcis som alle andre software-udbydere. Derfor spørger vi vores kunder hvad de synes om implementeringen. Det giver en subjektiv besvarelse, og det er netop det der er… Continue Reading →

Walk ‘n talk – nu med Valdhorn

Et valdhorn. To rækker mennesker. 24 udfordringer. Og et hold miniput fodboldspillere. Jeg prøvede en struktureret version af “Walk ‘n talk” forleden til et aftenarrangement hos Lederne, der fungerer fremragende! Vi havde alle medbragt en udfordring fra vores hverdag vi gerne… Continue Reading →

Du gjorde det med vilje!

Action coaching. Hvordan hjælper man andre til at skabe konstruktiv dialog i en afdeling? En del af min hverdag består i at skabe kommunikative redskaber til analytikere, der skal drive forandringer hjemme på deres egen arbejdplads. En ikke helt nem… Continue Reading →

Find dine testpersoner på LinkedIn: Billig, ærlig og hurtig feedback på dit arbejde

Test af nye løsninger og servicetilbud er vigtige, da fejl og mangler kan opdages tidligt i processen. Men hvad gør man når tiden er knap, budgettet stort set ikke-eksisterende, og man allerede har udnyttet alle man kender til tidligere tests?… Continue Reading →

© 2019 — Powered by WordPress

Theme by Anders NorenUp ↑